Пассажиры S7 застряли в Новосибирске и за свой счет покупают новые билеты до Якутска. Три рейса были отменены из-за дыма в Якутске.
Рассказывает пассажирка рейса 5271 Антонина В.:
- Вчера отменили три рейса авиакомпания s7 Новосибирск - Якутск. Сказали, что из-за дыма в Якутске. Номера рейсов 5271, 5263, 5275. Гостиницу не предоставили, говорят компания не виновата, что пожары в Якутии. Билеты сказали возвращать. И теперь каждый пассажир сам переоформляет билет. Хаос. Очень непонятная ситуация, мы, пассажиры оказались между небом и землей. В такую трудную минуту нас просто выкинули на улицу. Все летят с отпусков , много семейных с детьми. В общем, мы оказались никому не нужны.
По словам Антонины, она была вынуждена искать билеты на ближайшую дату, удалось купить только на 18 августа. Также пришлось искать гостиницу до вылета.
"Кто будет возмещать нам эти расходы? Эти расходы были совершенно не запланированы. Ладно, у меня была возможность купить новые билеты и место в гостинице, но многие возвращаются из отпусков совсем без денег, как быть им? Поселиться в аэропорту? Жить на улице?" - задает вопросы якутянка.
Комментарии