«МегаФон» для бизнеса: Предприниматели Якутии используют преимущества телеком сервисов
Современные телеком технологии все активнее внедряются в бизнес процессы и помогают эффективнее их развивать. Спрос на VAS-услуги от «МегаФона» в Республике Саха (Якутия) постоянно растет и это обусловлено тем, что малому и среднему бизнесу легче расширять каналы продаж, используя инновации.
Эксперты компании «МегаФон» представляют наиболее популярные мобильные сервисы для повышения эффективности предприятия в таких сферах как, например, предоставление услуг, производство продукции, реклама и маркетинг. Согласно статистике оператора, наибольшим спросом в Якутии пользуются услуги «Виртуальная АТС», «Номер 8-800» и «МегаФон. Таргет», сообщает Storm24.media со ссылкой на пресс-службу оператора.
«Виртуальная АТС». Применение этого инструмента выведет на новый уровень качество обработки входящих звонков, обеспечит их распределение на различные мобильные и городские номера, а также предоставит аналитику по работе сотрудников с клиентами, используя статистику вызовов и возможность записи разговоров.
«Номер 8-800». Позволит маршрутизировать входящие вызовы: все звонки будут автоматически распределяться по всем подразделениям компании. Также клиенты получат удобный сервис, а бизнес в свою очередь может получить статистику по входящим вызовам (отследить географию звонков, время активности клиентов, продолжительность разговоров), заказать распределение входящих звонков в зависимости от работы офиса. Важный плюс, что номер не привязан к определенному месту и может «переезжать» с компанией внутри региона и за его пределы.
«МегаФон. Таргет». При решении главных маркетинговых задач, стоящих перед компанией, вы можете обратиться за помощью к Big Data от «МегаФона». Анализ актуальной информации позволит не только тщательно настроить рекламные сообщения со 100% попаданием в целевую аудиторию, но и, к примеру, выбрать наиболее подходящее место для открытия новой торговой точки, основываясь на данных о локациях, наиболее часто посещаемых вашими потенциальными клиентами.
«Многие наши корпоративные клиенты успешно используют МегаФон. Таргет, входящий в ТОП услуг по востребованности в регионе, - говорит Александр Костерин, директор Якутского регионального отделения компании «МегаФон». - Например, если перед кафе стоит задача увеличить выручку в период бизнес-ланчей, то достаточно с помощью таргетинга геопозиции выделить людей, находящихся недалеко от кафе в обеденное время и сделать им рассылку, указав возрастные и другие характеристики получателей. Месседж попадёт точно в цель».
«Мы на протяжении четырех лет являемся партнерами компании «МегаФон» и используем услугу мобильное информирование, - комментирует Максим Ефремов, заместитель руководителя Центра «Мои документы». - Сервис позволяет автоматически информировать жителей региона о статусе поданного обращения с помощью индивидуальной рассылки SMS-сообщений. В результате сотрудники Центра не тратят время, например, на адресные телефонные звонки получателям услуг».