ФАС обязала Apple открыть единый сервисный центр в России

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) вынесла предупреждение российской структуре Apple - ООО "Эппл Рус" - по делу о сервисном обслуживании и обязала до 1 мая открыть единый сервисный центр в РФ. Об этом говорится в сообщении ведомства по итогам заседания по данному делу.

"ФАС России вынесла предупреждение ООО "Эппл Рус". Компании надлежит в срок до 1 мая 2017 года открыть на территории РФ единый сервисный центр", - говорится в сообщении.

В Apple не смогли оперативно прокомментировать ситуацию.

Дело о ремонте

ФАС возбудила дело по сервисному обслуживанию в отношении Apple в декабре 2016 года. В частности, ведомство получило обращение гражданина, который не смог заменить дисплей смартфона в сервисном центре - ему предложили заменить телефон на новый, доплатив за это.

"Антимонопольное ведомство установило, что в действиях ООО "Эппл Рус" - единственного поставщика продукции Apple Inc в Россию - содержатся признаки нарушения части 1 статьи 10 закона о защите конкуренции по необеспечению возможности использования продукции Apple Inc (iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus) в течение срока ее службы", - поясняется в сообщении ФАС по итогам заседания.

Однако представители Apple ходатайствовали о рассмотрении дела согласно пункту 5 части 1 статьи 10 закона о защите конкуренции, который предусматривает выдачу предупреждения по устранению признаков нарушения антимонопольного законодательства. "ФАС России удовлетворила ходатайство ООО "Эппл Рус", доквалифицировав дело по указанной норме закона о защите конкуренции с соответствующей выдачей предупреждения со сроком его исполнения до 1 мая 2017 года и отложив рассмотрение дела по части 1 статьи 10 на более позднюю дату", - отмечается в сообщении.

"Мы надеемся, что "Эппл Рус" обеспечит предоставление сервисного обслуживания потребителям в соответствии с законодательством РФ", - прокомментировал ситуацию замглавы ФАС Андрей Кашеваров, процитированный в сообщении. Ранее Кашеваров отмечал, что в соответствии с правилами обслуживания Apple, в течение гарантийного срока замена телефона производится бесплатно, а по истечении этого срока замену можно произвести только за деньги. При этом ни материнские платы, ни модули дисплеев в Россию не поставляются, добавлял он. Это, по мнению замглавы ФАС, ущемляет права потребителей.

Если в дальнейшем ведомство выявит нарушение закона о защите конкуренции (ч. 1 ст. 10 закона о защите конкуренции), то, согласно части 1 статьи 14.31 КоАП (Кодекс об административных правонарушениях), должностному лицу компании грозит штраф от 15 тыс. до 20 тыс. руб., а компании - от 300 тыс. до 1 млн руб.

ФАС уже ведет в отношении Apple дело за координацию ценообразования на iPhone 6s и 6s Plus, которые в 2015 г. поступили в продажу в России.

Подробнее на ТАСС:
http://tass.ru/ekonomika/4039626