Жители Якутска могут воспользоваться новым информационным сервисом о коронавирусной инфекции

Форма обратной связи по вопросам распространения коронавирусной инфекции запущена на портале Госуслуг. Об этом сообщает автономная некоммерческая организация «Национальные приоритеты», созданная по распоряжению Правительства РФ.

Заполнив форму обратной связи по ссылке можно сообщить о проблемах с вызовом скорой медицинской помощи или врача, дозвоном в медучреждение или на горячую линию COVID-19. Ответ будет дан в личном кабинете, а также по электронной почте. Услуга доступна даже для упрощенной учетной записи.

«Сервис призван помочь решать проблемы граждан оперативно и качественно. Уточняется, что в случае низкой оценки реагирования на запрос, будут проводиться проверки ведомств», — сообщает АНО «Национальные приоритеты».

Для того, чтобы пользоваться сервисом, нужно заполнить электронную форму, затем описать проблему во всех подробностях. Вопросы можно оформлять отдельными сообщениями. Сообщение с ответом на вопрос или жалобу можно будет увидеть в личном кабинете или на своей электронной почте.